プライバシーポリシー

Amparo（アンパロ。運営者：横山雄基。以下「当方」）は、「となりデイ」（以下「本サービス」）における利用者の情報を、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

登録情報：法人名（屋号）、事業所名、サービス種別、氏名、メールアドレス、パスワード（不可逆のハッシュ値として保存し、平文では保存しません）。
事業所情報：定員、地域区分、職員体制、算定中の加算など、判定のために利用者が入力する情報。
アップロード資料：体制届・勤務形態一覧表等の本文。保存する場合は、氏名・住所・電話番号・生年月日等の個人情報を自動で伏字化した本文を、利用者が確認したうえで保存します。お子さま（利用児）の個人情報は目的に必要な最小限とする方針です。児童台帳には支援記録・帳票作成のため氏名を保存します。加えて、帳票作成・加算判定などのため、生年月日・住所を任意で保存できます（いずれも未入力でも全機能が動作します。電話番号は保存しません）。これらは所属事業所の職員のみが閲覧でき、児童の削除により記録とあわせて消去できます。受給者証は番号を保存せず有効期限と契約支給量のみを管理します（請求支援機能をご利用の場合に限り、転記補助のため受給者証番号を任意で保存できます。児童設定からいつでも削除できます）。保護者連絡ポータルをご利用の場合、お知らせ配信のために保護者の方が登録したメールアドレスを保存します（ポータルからいつでも解除できます）。
点検の記録・ご意見・診断結果の送付先メールアドレスなど、利用の過程で利用者が送信する情報。
アクセス情報：Cookie（ログインセッションの維持に使用）、ページ閲覧等のアクセス解析情報（Vercel Web Analytics）。

2. 利用目的

本サービスの提供・本人確認・アカウント管理のため
加算・減算の判定、点検記録、AIによる読み取り・相談など、本サービスの各機能の提供のため
お問い合わせ・ご意見への対応、重要なお知らせ（制度改定の通知、有料化の事前告知等）の送付のため
個社が特定されない匿名・統計情報としての、本サービスの改善・品質向上のため
本サービスに関するご案内のため

3. 外部サービスへの委託・送信

本サービスの提供のため、次の外部サービスを利用しており、その提供に必要な範囲で情報が送信されます。当方が取得した個人情報を、これら以外の第三者に提供することはありません（法令に基づく場合を除きます）。

Vercel（米国）：アプリケーションのホスティング、アクセス解析
Neon（米国）：データベース（保存データの管理）
Google（Gemini API）（米国）：アップロード資料の伏字化・記載内容の読み取り、AI相談への回答生成のため、対象の本文を送信します（伏字化処理では、伏字化前の本文が処理のために送信されます）。マイナンバー・口座情報など特に機微な情報は、アップロードしないようお願いします。
Stripe（米国）：決済処理（クレジットカード番号は当方のサーバーを経由せず、Stripeが直接取り扱います）
Resend（米国）：メールの送信

4. 安全管理措置

通信の暗号化（HTTPS）、パスワードのハッシュ化保存、セッショントークンのハッシュ化保存、法人（テナント）ごとのデータ分離により、情報の保護に努めます。

5. 保存期間・削除

保存した資料は、利用者がいつでも画面から削除できます。アカウントおよび関連データの削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。合理的な期間内に対応します。

6. 開示等のご請求・お問い合わせ窓口

保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いします。

Amparo（アンパロ。運営者：横山雄基）
メール：tonari.ai.support@gmail.com

7. 改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。重要な変更を行う場合は、サービス内の表示またはメールでお知らせします。

制定日：2026年7月2日